不看就后悔,管理者让员工爱上工作的重要激励方式

2020年11月13日 公司动态 74

大家好我是安仔,欢迎大家来到本期的《丰叔共读》栏目,今天跟邦友们共读的是《裂变》第二章第四小节的内容——鼓励员工。

上期安仔带领大家共读了管理者是否事必躬亲的问题,本期我们讨论下管理者鼓励员工的问题。

不看就后悔,管理者让员工爱上工作的重要激励方式++安邦

【丰叔著作原文经典段落】

精神激励是相对于物质激励而言。精神激励是指通过非物质的形式来满足团队成员的心理需要,促进其改变思想意识、促进其激发工作活力,让员工不仅实现了自我价值,也能促使团队以及企业不断取得发展。

一说到精神激励,一般人都会理解为用社会主义道德、共产主义理想武装劳动者,主要通过思想政治工作和政治学习,学先进、树榜样等。因此所谓的精神激励就只涉及到荣誉称号、表扬以及奖状等。实际上这只是片面理解精神奖励。精神奖励还包括各种激励形式,比如事业激励、声誉和地位激励、权利激励、以及道德和情感激励。

事实显示在物质收入达到较高的水平之后,金钱等物质手段的激励作用会越来越小,而精神激励的作用就会凸显的越来越大,重视对员工的精神激励可以说是十分重要和必要的。

同时,管理者也要意识到对某些员工而言,赞美有时比批评更加有效。

不看就后悔,管理者让员工爱上工作的重要激励方式++安邦

【共读讲解引导】

在这个原文经典段落中,丰叔对鼓励员工的行为做了归类,即鼓励员工、对员工进行赞美属于精神激励的一部分,并且对精神激励做了定义,对精神激励的多种做了阐述,精神激励的作用也做了详细的介绍。

从小小的一句赞美上升到精神激励的高度,可见管理学之深奥。会管理、懂管理的上级,应该明确激励员工绝对不能仅仅依靠一种或者两种激励方式,应该采用多种激励方式才会见效,针对不同员工用不同的激励手段,这是管理者的必修课,就好比在日常生活中,你为了激励你的孩子努力学习,会采用不同的“手段”一样。举个简单的例子,你给一位乞丐10万元,他会非常感谢你,你这10万元可能给了他活下去的希望,但是你给一位千万富翁10万元,他并不会感谢你,因为在他的眼里10万元可能什么也不是。由于员工内在需求的多样性,决定了管理者激励方式的多样化。

安仔觉得精神激励更像是一种“攻心术”,通过精神激励让员工内心得到满足,从而激发员工的工作动力。要知道,一个人想要改变另外一个人的思想其实难度很大。最简单的例子,孩子参加高考填报志愿时,很多家长都希望让孩子按照自己的意愿去填报志愿,往往孩子们却又有自己的想法;再比如,孩子在大学毕业后留在老家工作还是去大城市工作,这也是很多家长和孩子产生矛盾的点。请问又有多少家长轻易改变了孩子的思想呢?改变一个孩子想法很难,何况改变一个团队员工的想法呢?总结一句,所以管理者必须要学习!努力学习!这样才能适应不同的企业问题!

很多管理者曾经说,精神激励不就是颁个奖状、奖杯、隔三差五表扬员工,给员工扣高帽吗?其实这都是对精神激励的片面理解。精神激励的方式可不单单是以上几种那么简单,在原文段落中,丰叔也列举了多种的精神激励方式,每种方式所产生的激励效果也不尽相同,拿情感激励来说,管理者在日常工作中是否懂的关怀员工:员工生病了或者其家属生病了管理者是否有询问?再比如员工家庭关系出现不和谐的状况,管理者是否跟员工谈心,给予员工一些建议等等。其实,这些看似微小的行为,都会使员工感动,让员工得到愉快的情感体验,从而调动员工的工作热情。

请管理者思考一个问题:如果你有一位下属,平日里工作状态非常好,业绩也不差。由于最近工作出现了一些问题,你对他却进行大肆责骂,大有一种“恨铁不成钢”的样子。虽然看似你的“批评”是关心,但是却伤了这位员工的自尊心,不免会对管理者产生怨恨。那我们可不可以换个思路?在批评该员工前对他过往的业绩进行总结和赞扬,抬高员工自尊心后,对员工进行简单的批评,给员工留些“颜面”,以此作为警示呢?

有技巧的批评和赞美本质上都是鼓励员工的进步。

【管理者自我反思】

1、 看了《裂变》原书后,你认为赞美需要哪些技巧?

2、 你觉得精神激励和物质激励的关系是什么?

请你总结下,你知道的精神激励的具体形式,并且想想自己如何操作的?

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